Nopea ja helppokäyttöinen verkkokauppaohjelmisto
Etusivu Ultralite Lite Pro Ultrapro Vertaile Referenssit Tiedotteet Kumppanuus UKK Yhteystiedot Tilaa ohjelmisto
Etusivu Ultralite Lite Pro Ultrapro Vertaile Refe-
renssit 
Tiedotteet Kumppa-
nuus 
U K K
F A Q
Yhteys-
tiedot 
Tilaa
ohjelmisto

 

Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on tunnetusti sujuvaa.
Vastaamme sähkö-
postiviesteihin nopeasti.
>>> Yhteystiedot

 
 

Tilaa ja kokeile

Tilaa ohjelmisto kätevästi verkkokaupastamme. Voit koekäyttää ohjelmistoa rajoittamattoman ajan.
>>> Tilaa ohjelmisto

 
 

Tiedotteet

29.6.2010:
Uutiskirje lähetetty
7.6.2010:
Arvonlisäverokannat muuttuvat
1.4.2010:
Ohjelmistopäivitys julkaistu
24.2.2010:
Uutiskirje lähetetty
30.12.2009:
Uutiskirje lähetetty
23.9.2009:
Uutiskirje lähetetty
>>> Tiedotteet

 
 

Paljon käyttäjiä

Joka viides suomalainen kuluttajaverkkokauppa käyttää Clover Shoppia!

osCommerce 22 % 

Clover Shop 20 % 

ePages 10 % 

Workspace 7 % 

Virtuemart 5 % 

Quick.Cart 2 % 

MyCashflow 2 % 

>>> Tutkimuksen lähde

 

Paras verkkokauppaohjelma - Osa 6

Osa 1: Yhteensopiva ja luotettava tekniikka
Osa 2: Tarkkaan harkitut ominaisuudet
Osa 3: Markkinoiden edullisin verkkokaupparatkaisu?
Osa 4: Tietoturva tip-top
Osa 5: Avainlippu-tunnus
Osa 6: Asiantunteva ja nopea asiakaspalvelu
Osa 7: Entäpä sittenkin joku muu verkkokauppaohjelma?
Osa 8: Taustat ja tekijät

Asiantunteva ja nopea asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme ja tekninen tukemme on tunnetusti asiantuntevaa ja nopeaa. Meillä useimmat ongelmat ratkaistaan saman päivänä aikana. Mikä parasta, asiakaspalvelu ja tekninen tuki on maksutonta.

Luettelemme alla esimerkin vuoksi muutamia satunnaisesti valitsemiamme tukipyyntöjä ja niiden käsittelyaikoja. Luettelo perustuu hyvin tyypilliseen kesäkuun päivään 2006. Tämäntyyppiset kysymykset ovat kuuluneet ainakin tähän asti maksuttomaan asiakaspalveluun. Rajanveto asiakaspalvelun ja teknisen tuen välillä on vaikeaa. Käyttöoikeusluvan hintaan sisältyy kohtuullinen määrä maksutonta teknistä tukea.

 

Kysymys
klo 21.55

Webmaster kysyy, miten erään www-sivun tiettyyn kohtaan saa lisättyä dynaamisen linkin

Vastaus
klo 10.04

Annettu koodiesimerkki

Kysymys
klo 9.16

Kauppias kysyy, miksi hän saa roskapostia palautelomakkeen kautta

Vastaus
klo 9.26

Kerrottu, miksi roskapostittaja ovat kiinnostuneita palautelomakkeista

Kysymys
klo 9.32

Kauppias kysyy lisää

Vastaus
klo 10.00

Kerrottu lisää taustoja roskaposteista

Kysymys
klo 10.46

Kauppias kysyy neuvoa toimituskulujen määrittämisessä

Vastaus
klo 13.16

Keskustelu jatkunut useita päiviä, kerrottu ehdotus

Puhelu
klo 12.50

Kauppias kysyy, miten voi myydä erivärisiä paitoja

Puhelu
klo 12.50

Kerrottu, että tuotteille voi luoda tuoteoptiovalikoita

Kysymys
klo 14.45

Kauppias kysyy, eikö postiennakon toimituskuluissa pitäisi postiennakkomaksun osuus olla veroton

Vastaus
klo 21.55

Neuvottu, ettei verkkokauppa voi läpilaskuttaa Postin tai pankin perimää palvelumaksua verottomasti

Kysymys
klo 14.55

Webmaster kaipaa lisätietoa FTP- ja MySQL-tunnusten käytöstä

Vastaus
klo 15.46

Neuvottu tunnusten käyttötarkoitus

Kysymys
klo 15.23

Webmaster kysyy, paljonko päivitys maksaa

Vastaus
klo 17.30

Kerrottu päivityksen hinta ja että päivitys maksaa ohjelmajulkaisujen hinnan erotuksen verran

Kysymys
klo 15.49

Webmaster haluaa muuttaa ohjelman näyttämän tekstin "saatavilla" siten, että siinä lukee "arvioitu saapumispäivä"

Vastaus
klo 21.39

Kerrottu PHP-tiedostojen nimet ja lähdekoodin kohdat, joihin muutos pitää tehdä

 

>>> Osa 7: Entäpä sittenkin joku muu verkkokauppaohjelma?

Päivitetty 22.3.2008
Tiedot voivat olla osin vanhentuneet


Copyright © 2001-2008 Apilaratas Oy, 2009- Clover Shop Oy | Yhteystiedot
Clover Shop Oy kuuluu Apilaratas-konserniin:

AAA-luottoluokitusSuomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistysSuomen YrittäjätClover ShopOstokset.fiKaupat.comClover PackCosme Shop