Kassanäkymä

EsittelyKäyttöohjeet › Kassanäkymä

Kassanäkymä mahdollistaa tuotteiden myynnin asiakkaille esimerkiksi varastomyymälän kassalla, puhelimessa ja asiakastilaisuuksissa. Kassanäkymää voidaan käyttää myös sähköpostitilausten tallentamiseksi tilaustietokantaan.

Toimintaperiaate

Kassanäkymä on kuin verkkokauppa, jonka tilaustapahtuma on viritetty todella lyhyeksi. Ensin myyjä tyhjentää ostoskorin (F9) ja lisää tuotteita ostoskoriin. Sitten hän siirtyy ostoskoriin (F12) ja lähettää tilauksen (F12). Lopuksi myyjä voi avata pdf-laskun, pdf-kuitin (F12) ja pdf-lähetyslistan (vapaaehtoista).

Myyjän ei tarvitse valita maksutapaa ja toimitustapaa. Hänen tarvitse myöskään täyttää tilauslomaketta ja hyväksyä toimitusehtoja.

Tarvittavat laitteet

Kassanäkymä vaatii toimiakseen tietokoneen, joka voi olla pöytätietokone, kannettavat tietokone, tabletti tai älypuhelin. Kassanäkymä toimii selaimella. Mitään muita ohjelmistoja ei tarvitse asentaa. Kassanäkymään voidaan käyttää myös toimistossa tai kotikonttorissa, eli uusia laitteita ei välttämättä tarvitse hankkia.

Näyttö voi olla tavallinen näyttö tai kosketusnäyttö. Näppäimistö mahdollistaa pikanäppäinten F6, F9 ja F12 käytön.

Viivakoodinlukijaa voidaan käyttää tuotehaussa, jos tuotteen EAN-koodi on tallennettu tuotekortin koodit-välilehteen. Viivakoodin lukeminen käynnistää tuotehaun automaattisesti, mutta tuote on lisättävä käsin ostoskoriin. Toisin sanoen viivakoodinlukija ei toimi niin kätevästi kuin ruokakaupan kassalla.

Suosittelemme lukitsevan näytönsäästäjän käyttöä, jos kassapäätettä ei valvota kaiken aikaa.

Maksupäätelaite, kuten esimerkiksi kortinlukulaite, kaikkine siihen liittyvine sopimuksineen, on hankittava erikseen, jos kassalla halutaan vastaanottaa korttimaksuja. Kaikki markkinoilla olevat maksupäätteet käyvät, koska kassanäkymää ei liitetä niihin.

Tilaustapahtuma

Kuten edellä todettiin, niin kassanäkymä on kuin verkkokauppa, jonka tilaustapahtuma on viritetty todella lyhyeksi. Kassanäkymään on toteutettu seuraavat verkkokaupasta tai verkkokaupan asetuksista poikkeavat ominaisuudet.

  • Maksu- ja toimitustapojen tyypit: "vain kassanäkymässä".
  • Kassanäkymään siirtyminen pikanäppäimellä (F6).
  • Varastosaldot näytetään.
  • Ostoskorin tyhjentäminen pikanäppäimellä (F9).
  • Ostoskoriin siirtyminen pikanäppäimellä (F12).
  • Tilauksen loppusumman kirjasinkoko on 200 %.
  • Maksutavan valitseminen on vapaaehtoista.
  • Toimitustavan valitseminen on vapaaehtoista.
  • Tilauslomakkeen täyttäminen on vapaaehtoista.
  • Bottivarmistuskyselyä ei ole.
  • Sähköpostiosoitteen varmistuskyselyä ei ole.
  • Toimitusehtojen hyväksyminen on vapaaehtoista.
  • Asiakaskirjeen tilaaminen ilman vahvistuspyyntöä.
  • Suorakirjeen tilaaminen ilman vahvistuspyyntöä.
  • Tilauksen lähettäminen pikanäppäimellä (F12).
  • Asiakkaalle ei lähetetä tilausvahvistusta.
  • Maksutilan vaihtaminen automaattisesti "maksetuksi".
  • Toimitustilan vaihtaminen automaattisesti "toimitetuksi".
  • Erilainen kiitos tilauksesta -sivu.
    - Tilauksen loppusumman näyttäminen.
    - Kuitin tulostaminen pikanäppäimellä (F12).
    - Linkit kuittiin ja lähetyslistaan.

Käyttöönotto

  • Tilaa verkkokaupastamme kassanäkymää koskeva Plus-lisenssi.
    - Saat sähköpostitse Plus-lisenssikoodin.
  • Kirjaudu verkkokaupan hallintaliittymään (demo).
  • Klikkaa ylhäältä asetukset / lisenssit.
  • Klikkaa Lisää uusi -painiketta.
  • Syötä meiltä saatu Plus-lisenssikoodi Lisenssikoodi-kohtaan.
  • Klikkaa Tallenna-painiketta.

Verkkokaupan asiakkaille tarkoitetut maksu- ja toimitustavat eivät yleensä sovellu kassakäyttöön. Siksi suosittelemme "vain kassakäyttöön" tarkoitettujen maksu- ja toimitustapojen lisäämistä. Maksutavoiksi voidaan lisätä esimerkiksi "kortti" ja "käteinen". Toimitustavaksi voidaan lisätä esimerkiksi "nouto varastolta A" (ilman toimituskuluportaita). Vain kassakäyttöön tarkoitetut maksu- ja toimitustavat kannattaa siirtää luetteloiden alkuun, koska ensimmäiset niistä ovat valmiiksi esivalittuina.

asetukset / maksutavat / lisää uusi / (valitse tyyppi-valikosta "vain kassanäkymässä")
asetukset / toimitustavat / lisää uusi / (valitse tyyppi-valikosta "vain kassanäkymässä")

Käyttö

  • Kirjaudu verkkokaupan hallintaliittymään (demo).
  • Klikkaa ylhäältä tilaukset / kassanäkymä (F6).
  • Siirry kokoruututilaan (F11).
  • Toista seuraavia toimenpiteitä jokaisen asiakkaan kohdalla:
    - Tyhjennä ostoskori (F9).
    - Lisää tuotteita ostoskoriin.
    - Klikkaa Ostoskori-linkkiä (F12).
    - Klikkaa Lähetä tilaus -painiketta (F12).
    - Pyydä asiakkaalta maksu.
    - Klikkaa Kuitti-linkkiä (F12).

Hyvä tietää

Kassanäkymä vaatii toimiakseen ohjelmistoversion 1391 tai uudemman.

Kassanäkymä toimii vain, jos myyjä on kirjautunut ensin verkkokaupan hallintaliittymään ja klikannut ylhäältä tilaukset / kassanäkymä (F6).

Myyjällä pitää olla oikeudet vähintään tilausten hallintaan (verkkokaupan hallintaliittymän asetukset / hallitsijat -kohdassa).

Jos tilauksessa huomataan virhe, niin kassanäkymässä (F6) tehdään toinen tilaus. Ensimmäisen tilauksen tuotteet voidaan palauttaa takaisin varastosaldoihin hallintanäkymän (F6) tilauskortin työkalut-välilehdellä olevalla palautustyökalulla. Jos asiakkaalle on kuitenkin myyty ensimmäisessä tilauksessa viimeinen kappale ja jos tuotekortti on deaktivoitunut, niin tuotekortti on aktivoitava ja saldo on korjattava käsin asiakkaan odottaessa. Tällöin myyjällä pitää olla oikeudet tuotteiden hallintaan.

Verkkokaupan hallintaliittymän asiakkaat-kohtaan kertyy tuntemattomia asiakkaita. Se kuuluu asiaan. Voit poistaa ne valitsemalla kaikki ja klikkaamalla luettelon yläpuolella olevaa punaista kuvaketta.

Jos lasku, kuitti tai lähetyslista tallentuvat tietokoneelle, vaihda selaimen asetukset sellaiseksi, että pdf-tiedostot avautuvat pdf-lukijaan.

Voit pienentää ja suurentaa kassanäkymää selaimen asetuksista (Ctrl +/-).

Scroll to Top