Viime vuosina julkisuuteen tulleet maailmanlaajuiset vakoilu- ja tietomurtoskandaalit (esim. Snowden 2013) vaikuttivat ohjelmiston tuotekehitykseen positiivisella tavalla. Skandaalien ansiosta ohjelmistoon toteutetut turvallisuusratkaisut ylittävät reippaasti nykyvaatimukset, vaikka pelkkä tasonkorotus olisi riittänyt.
Muun muassa Deutsche Telekom näyttää kyberhyökkäykset kartalla.
Suurimmat turvallisuusriskit ovat käyttäjälähtöisiä. Ohjelmiston käyttäjät, eli verkkokauppiaat ja heidän avustajansa, saattavat esimerkiksi säilyttää salasanaa Post-it -lapulla näyttöön liimattuna tai tallentaa sähköpostiviestejä yhdysvaltalaiselle pilvipalvelimelle. Salasanoina saatetaan käyttää heipparallaa-tyylisiä salasanoja. Verkkokaupan asiakkaat saattavat käyttää samaa salasanaa eri verkkopalveluissa tai ilmoittaa henkilötunnuksensa, vaikka sitä ei kysytä.
Internetiin kytketyn tietojärjestelmän turvallisuusriskejä ei voida koskaan poistaa kokonaan, mutta hyväksyttävä riskitaso on mahdollista saavuttaa. Clover Shoppia käyttävän verkkokauppiaan ei tarvitse huolehtia ohjelmiston turvallisuudesta. Riittää, että hän käyttäytyy Internetissä järkevästi kaiken kiireen keskellä.
Turvallisuusriskin toteutuminen edellyttää yleensä, että jokin kolmas toimija rikkoo lakia. Näitä henkilöitä kutsutaan krakkereiksi. Krakkerit asentavat botteja, eli viruksia ja vakoiluohjelmia käyttäjien tietokoneille. Nämä botit suorittavat murtoja itsenäisesti. Botit voivat asentaa myös uusia botteja. Usein näitä botteja onkin ketjutettu ja hajautettu eri tietojärjestelmiin halutun lopputuloksen aikaansaamiseksi.
Ilmainen kokeilujakso oli sikahyväjuttu. Rakensimme kauppaa täysin niin kuin se olisi sitten, kun kauppa on avattu. Alkuvaiheessa oli kysymyksiä vähän väliä ja kysymykset olivat monesti sellaisia, jotka olisivat selvinneet itse ohjelmastakin, mutta siltikin joka ainoaan kysymykseemme tuli vastaus.
— Seppo Pennanen, SP-Elektroniikka Oy Ltd
Uusi ohjelma on hyvä ja paremmaksi muuttuu mitä enemmän se tulee tutuksi. Verkkokaupan sivut löytyvät hyvin Googlella ja olemme tyytyväisiä. Tykkään mahdollisuudesta kuvatekstin lisäämiseen.
— Mikko Kalliolepo, Polar Autoset Tampere Oy
Clover Shopin hallintaohjelma on helppo käyttää ja asiakastuki on aivan mahtava. Ohjelmassa on paljon ominaisuuksia, joilla voimme optimoida yli 3500 miniatyyrituotteen esillepanon ja parantaa kuluttajan ostokokemusta edelleen.
— Satu Ehrnrooth, Suomen Minimaailma Oy
Olemme tottakai mukana referenssinä. Periaatteessa se on kysymättäkin selvää. Toivoakseni olen myös muutaman asiakkaankin teille vuosien varrella saanut hankittua kertomalla omista hyvistä kokemuksistani.
— Vera-Aleksa Sula, Villihelmi Oy
Clover Shopin käyttö on ollut helppoa ja sujuvaa. Mikäli on ollut tarpeen saada jotain pieniä, tai isompiakin muutoksia, niin asiat ovat järjestyneet erittäin sujuvasti, Ernolle hatun nosto. Cloverin myötä on monen asian teko omalta osaltani huomattavasti helpompaa.
— Marko Rinnetmäki, OffiStore Oy
Clover Shop teki meille suuren ohjelmapäivityksen erittäin nopeasti ja vieläpä kohtuuhinnalla. Saimme äärimmäisen nopeasti apua ja vastauksia tyhmiinkin kysymyksiimme. Iso kiitos!
— Petri Viskari, Helsingin Akvaariokeskus Ky
Kaupan puolella saamme kaikki meidän tarvitsemat tiedot tai tulosteet juuri niin kuin haluamme. Maksun seuranta on helppoa - ei ole tullut vielä mieleen mitä sinne pitäisi lisätä, kun kaiken on saanut tehtyä, mitä on tarvinnut.
— Seppo Pennanen, SP-Elektroniikka Oy LtdPäivitimme verkkokauppaohjelmistomme vanhasta Clover Shopista uuteen ja lisäsimme Paytrailin maksutavat. Puolessa vuodessa liikevaihtomme kaksinkertaistui. Olemme toimineet verkkokauppana 10 vuotta. Suosittelen!
— Petri Viskari, Helsingin Akvaariokeskus Ky