Maksutavat

Verkkokauppias voi päättää itse, mitä maksutapoja verkkokaupan asiakkaalle on tarjolla. Verkkokaupan asiakas valitsee maksutavan verkkokaupan ostoskorisivulla.

Maksutavan lisääminen

asetukset / maksutavat / lisää uusi

Maksuliitännät

Jokainen maksutapa voidaan haluttaessa kytkeä johonkin maksuliitäntään, jolloin verkkokaupan asiakas voi maksaa ostoksensa verkkomaksulla, korttimaksulla, mobiilimaksulla tai jollain muulla maksunvälittäjän tukemalla maksutavalla. Toisin päin ajateltuna jokainen maksuliitäntä voidaan kytkeä useaan eri maksutapaan.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / tyyppi, liitäntä

Ohjelmistossa on sisäänrakennetut maksuliitännät seuraaviin maksunvälittäjiin.

Maksuliitäntöjen käyttöönotto-ohjeet löytyvät seuraavilta sivuilta.

Maksutapalisät

Jokaisella maksutavalla voi olla rahamääräinen maksutapalisä, jonka ohjelmisto lisää toimituskuluihin. Maksutapalisä tarkoittaakin tässä ohjelmistossa samaa kuin toimituskululisä ja merkitsee sitä, että toimituskulut voivat perustua osittain tai kokonaan maksutapalisiin.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / maksutapalisä (asiakasryhmittäin)

Minimi- ja maksimitilausmäärät

Jokaisella maksutavalla voi olla rahamääräiset minimi- ja maksimitilausmäärät. Jos ostoskorissa olevien tuotteiden yhteenlaskettu hinta on vähemmän kuin minimitilausmäärä, verkkokaupan asiakas ei voi edetä tilaukseen asti. Vastaavasti jos ostoskorissa olevien tuotteiden yhteenlaskettu hinta on enemmän kuin maksimitilausmäärä, verkkokaupan asiakas ei voi edetä tilaukseen asti. Toimituskuluja ei huomioida rajoja tarkistettaessa.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / minimitilaus, maksimitilaus

Maksutapojen näyttämisjärjestys ja oletusvalinta

Ohjelmisto on yhteensopiva 1.10.2023 voimaan tulevan kuluttajansuojalain uudistuksen kanssa maksutapojen näyttämisjärjestyksen ja oletusvalinnan osalta. Voit järjestää maksutavat uudistuksen edellyttämään järjestykseen, eikä mitään maksutapaa ole oletusarvoisesti valittuna.

Kuluttajansuojalaki, 6 luku, 12 b §: "Kuluttajan ostaessa hyödykkeitä verkossa elinkeinonharjoittajan tulee esittää tarjolla olevat maksutavat sopimuksen tekemisen yhteydessä seuraavassa järjestyksessä:
1) maksutavat, joihin ei sisälly mahdollisuutta hakea tai käyttää luottoa taikka saada muuta maksunlykkäystä;
2) maksutavat, joihin voi sisältyä mahdollisuus hakea tai käyttää luottoa tai saada muuta maksunlykkäystä;
3) maksutavat, jotka merkitsevät luoton hakemista, käyttämistä tai muuta maksunlykkäystä.
Elinkeinonharjoittaja ei saa maksutapavaihtoehtoja esittäessään käyttää mitään maksutapaa oletusvalintana."

Yhteensopivat toimitustavat

Jokainen maksutapa on kytkettävä vähintään yhteen toimitustapaan, mutta vain silloin, kun toimitustapoja on olemassa. Kytkennän tekeminen tarkoittaa yhteensopivuutta ja kytkennän tekemättä jättäminen tarkoittaa epäyhteensopivuutta. Käytännön esimerkkinä voidaan mainita, ettei esimerkiksi postiennakkoa kannata kytkeä yhteen myymälästä noudon kanssa.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / yhteensopivat toimitustavat

Toimituskuluvapautusraja

Jokaiselle maksutavalle voidaan syöttää rahamääräinen toimituskuluvapautusraja. Vapautusraja vapauttaa asiakkaan myös maksutapalisästä, joka tarkoittaa tässä ohjelmistossa samaa kuin toimituskululisä.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / vapautusraja (asiakasryhmittäin)

Maksutavan vaihtaminen takautuvasti

Verkkokaupan asiakkaan valitsema maksutapa voidaan vaihtaa takautuvasti.

asetukset / tilaukset / (valitse tilaus) / maksutapa

Maksun pelastaminen

Osa maksuista epäonnistuu tilauksen lähettämisen jälkeen. Syynä voi olla esimerkiksi pankkitunnusten unohtuminen tai pankkitilin saldo. Ohjelmisto sisältää useita maksun pelastustoimintoja.

  • Maksupainike epäonnistuneen maksun jälkeen.
  • Maksupainike käyttäjätilillä, eli "omissa tiedoissa".
  • Maksuohjeet tilausvahvistusviestissä.
  • Maksuohjeiden kirjoittaminen tilauksen seurantaviestiin.
  • Maksutavan vaihtaminen "helpompaan", esim. PDF-ennakkomaksu.

Maksutavan kohdentaminen asiakasryhmiin

Jokainen maksutapa voidaan ottaa käyttöön asiakasryhmittäin. Esimerkiksi lasku voidaan rajata pois kuluttaja-asiakkaiden maksutavoista.

asetukset / maksutavat / (valitse maksutapa) / aktiivinen (asiakasryhmittäin)

Tunnetut rajoitukset

Ohjelmisto ei ole yhteensopiva maksunlykkäystä koskevan kuluttajnsuojalain uudistuksen (1.10.2023) osalta siinä tapauksessa, että kirjoitat laskun itse ja kannat itse verkkokauppiaana luottoriskin. Käytännössä jos 1) myyt kuluttaja-asiakkaalle laskulla, 2) annat maksuaikaa esim. 14 päivää ja 3) tulostat laskun tilauskortissa olevasta Lasku-painikkeesta, niin tämä ei ole tulkintamme mukaan jatkossa laillista, koska asiakkaan vahva sähköinen tunnistaminen puuttuu. Hyväksi todettu periaate "tilaus-maksu-toimitus" toimii jatkossakin.

Katso myös

Näin rakennat yrityksellesi verkkokaupan

1. Ota ohjelmisto käyttöön

Asenna ohjelmisto tai tilaa meiltä maksuton asennustyö. Maksuton asiakaspalvelumme ja tekninen tukemme neuvoo tarvittaessa kummassakin tapauksessa.

2. Perusta verkkokauppa

Kirjaudu selaimella verkkokaupan hallintaliittymään ja perusta verkkokauppa. Tarjoamme maksuttomat Maxi-ominaisuudet verkkokaupan perustamisen ajaksi.

3. Tilaa lisenssi

Tilaa lisenssi vasta, kun olet perustanut verkkokaupan, eli verkkokauppa on ns. laitettu tulille. Voit myös olla tilaamatta lisenssiä ja luopua hankkeesta.

Scroll to Top